Us escoltem, us donem solucions

Des del departament d’atenció al client escoltem i gestionem les vostres consultes i demandes amb l’objectiu de donar-vos resposta el més aviat possible.

Treballem per ser un referent en l’atenció, ja que sabem que el vostre carret d’anar a comprar us és molt útil i necessiteu tenir-lo en perfectes condicions.

Ens agradaria que sabéssiu que…

2 anys de garantia
Tots els carrets de Carlett tenen dos anys de garantia (és necessari que guardeu el resguard de compra durant aquest temps)

Servei tècnic i recanvis
Disposem d’un servei tècnic de reparació propi que us donarà suport tècnic sempre que el necessiteu. Us resoldrà els dubtes sobre el carret i s’encarregarà de la reparació quan sigui necessari.
Tenim recanvis de totes les peces.

Recollida i entrega a domicili
Tenim un servei de recollida i lliurament a domicili del producte quan es produeix una incidència

La vostra satisfacció el nostre objectiu!